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Tuerie de l'Halloween dans le Vieux-Québec: le système de communication était défaillant le soir de


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  • Administrateur

Le système de communication de la police de Québec a connu une défaillance le soir de l’attaque au sabre où deux personnes ont perdu la vie, le 31 octobre dernier, mais le chef de police assure que les ratés n'ont pas compromis la sécurité des citoyens.

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Le système de répartition des appels par ordinateur, le RAO, permet entre autres aux policiers d’obtenir des informations en temps réel sur le tableau de bord de leur autopatrouille. Le chef de police, Robert Pigeon, a confirmé au Journal que le RAO a connu des ratés le 31 octobre. L'information avait été dévoilée par Radio-Canada dans la matinée de vendredi. 

«Les ratés n'ont eu aucune incidence sur la sécurité de la population et sur le dénouement et le déroulement de l'opération policière proprement dite», a déclaré le chef Pigeon en entrevue téléphonique avec Le Journal, vendredi.

Le chef a indiqué que, lors de la situation d’urgence du 31 octobre dernier, les policiers avaient noté plusieurs problèmes. Les écrans dans les autopatrouilles étaient gelés, au point où le RAO a été remplacé par un autre système, le SERAQ, qui a aussi des ennuis de fiabilité. «Il y a eu certaines défaillances qui nécessitent des correctifs», a admis le chef, qui est en communication avec le service des technologies de l'information de la Ville de Québec pour «trouver des solutions». 

Le problème est connu depuis que le système RAO a été implanté, il y a quelques mois. Les policiers de Québec disent en avoir fait part à la direction du SPVQ il y a cinq mois. 

Le système de communication RAO, implanté en mai 2019, a coûté 30 millions de dollars.

Le chef de l'opposition, Jean-François Gosselin, tiendra une conférence de presse à ce sujet vendredi. 

Plus de détails à venir...

                                         À la gang, on sait tout. 

 

                             Mediom1-Administrateur

 

 

 

 

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