teej Posted February 19, 2021 Share Posted February 19, 2021 je sais plus quoi faire..... inquiet et decouragé presque. mon compte de ARC est completement bloquer a cause du nouveau 2FA. et que je nai jamais recu de code....bref impossible de joindre ARC par tel avec 3 - 4 num differrent. ma PCRE est bloquer a cause de ca... et je travail partiel env 18/sem. jpense pas pouvoir faire les impots en ligne tout est bloquer, tout va etre en retard. d'autre dans cette situation? ps: j'appelle depuis 2 sem et des journee entiere a attendre au tel et du racrochage ou du transfert qui mene nul part. Quote Soyez heureux de ce que vous avez. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Biblio Posted February 19, 2021 Share Posted February 19, 2021 moi j'ai appelé 1 800 959 8281 sans pb pour faire un changement d'adresse la semaine passé car impossible avec MonARC. Quote Biblio Les liens proposés dans mes messages ont été trouvés sur internet Pour ceux qui postent des liens vers des Epubs, voici un outil pour le détatouage : Détatoueur Bobon " Prends garde au bœuf par devant, à l'âne par derrière, à l'imbécile par tous les côtés." Link to comment Share on other sites More sharing options...
teej Posted February 19, 2021 Author Share Posted February 19, 2021 merci vais essayer ce numero.....mais la batterie tel morte a force attendre et pas rep0nse encore lol pour aujourd'hui j'abandonne doit recharger mon tel Quote Soyez heureux de ce que vous avez. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Biblio Posted February 19, 2021 Share Posted February 19, 2021 essaie en PM car il y a foule le matin. Quote Biblio Les liens proposés dans mes messages ont été trouvés sur internet Pour ceux qui postent des liens vers des Epubs, voici un outil pour le détatouage : Détatoueur Bobon " Prends garde au bœuf par devant, à l'âne par derrière, à l'imbécile par tous les côtés." Link to comment Share on other sites More sharing options...
bigdadi Posted February 19, 2021 Share Posted February 19, 2021 tu devrait peu etre leur écrire j'ai vu au nouvelle que beaucoup de monde avait se probleme est il suggerais de leur ecrire , je suis chanceux je nait pas ce probleme bonne chance teej Quote merci a tout les menbres qui paticipe a zonenet Link to comment Share on other sites More sharing options...
frimouss Posted February 19, 2021 Share Posted February 19, 2021 Comment débloquer mon dossier arc ? Votre compte est verrouillé. Si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec nous. Vous devez contacter l'ARC au moyen du formulaire fourni ou les appelez sur leur ligne de demandes de renseignements. Un agent de l'ARC devrait pouvoir déverrouiller votre déclaration. Certains contribuables pourraient avoir reçu un avis indiquant que leur adresse de courriel a été supprimée dans le service Mon dossier. Ces comptes n’ont pas été compromis, ils ont été verrouillés à titre de mesure préventive. Nous travaillerons avec les particuliers touchés pour déverrouiller leurs comptes. Veuillez noter qu’il n’est pas nécessaire de communiquer avec nous immédiatement, sauf si vous êtes un demandeur de prestations d’urgence et si vous avez des demandes actives dans notre système. Particuliers Appelez l’Agence au : 1-800-959-7383 Sélectionnez l’option « signaler une arnaque ou un vol d’identité » pour donner la propriété à votre appel afin de parler à un agent spécialisé le plus rapidement possible. Est-ce que vous avez reçu une lettre? Si oui, en principe il devrait y avoir toutes les infos pour dire quoi faire. Quote Le bonheur n'est pas une destination à atteindre, mais une façon de voyager. Merci à Patou59 pour cette magnifique signature. Link to comment Share on other sites More sharing options...
teej Posted February 23, 2021 Author Share Posted February 23, 2021 @curieuxdino ce que tu a vecu, je le vis depuis 3 sem maintenant....jai meme appeler a frais virée attente de 10 min mais ca raccroche. probleme toujours non resolue dans mon cas. aujourd'hui pas essayer j'avais pas la tete a ca... vais appeler demain 9h01 (avant ca il sont fermer ca donne rien) je finira bien par joindre qqun Quote Soyez heureux de ce que vous avez. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Johanne37 Posted February 25, 2021 Share Posted February 25, 2021 J’ai lu quelque part que peu de gens savent que ça ouvre ã 8h le matin , meme le samedi et que c’est plus facile d’avoir la ligne. Ça vaut la peine d’essayer ;-) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
frimouss Posted February 26, 2021 Share Posted February 26, 2021 N'oubliez pas que l'agence est ouverte jusqu'à 21:00pm durant la semaine et oui à compter de samedi prochain ils seront ouverts. Apparemment, l'Agence nous a dit que les gens pourraient laisser un message plutôt que d'attendre et ils ne perdraient pas leur place dans la file d'attente. C'est à suivre.... Quote Le bonheur n'est pas une destination à atteindre, mais une façon de voyager. Merci à Patou59 pour cette magnifique signature. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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